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產(chǎn)品背后的故事 | 記同陽(yáng)尾氣團(tuán)隊(duì)

更新時(shí)間: 點(diǎn)擊:9687 所屬欄目:公司新聞 Update Time: Hits:9687 Belong Column:News


很多人都會(huì)有這樣的疑問(wèn),什么樣的產(chǎn)品才算是一款好產(chǎn)品?我個(gè)人認(rèn)為“接地氣”應(yīng)該算是一個(gè)中肯又不虛高的標(biāo)準(zhǔn)。而一款成功的產(chǎn)品無(wú)外乎要具備以下幾個(gè)因素:團(tuán)隊(duì)、資源和戰(zhàn)略。也就是:正確的人一起做正確的事。歸根結(jié)底,最終的因素還是團(tuán)隊(duì)。所以,打造一款成功的產(chǎn)品首先要打造一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)。


同陽(yáng)科技尾氣產(chǎn)品自2015年上市至今,在全國(guó)各地累計(jì)銷售量達(dá)兩百余套,上市之后為公司搶占市場(chǎng)、增加收入提供了強(qiáng)勁的動(dòng)力。每一款成功的產(chǎn)品都離不開(kāi)背后強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。那么,同陽(yáng)尾氣產(chǎn)品背后的團(tuán)隊(duì)是什么樣的呢?一起來(lái)了解下~



主要工作內(nèi)容:尾氣遙感監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、外觀設(shè)計(jì)以及現(xiàn)場(chǎng)機(jī)柜的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等。


■尾氣產(chǎn)品的背后

尾氣遙感監(jiān)測(cè)設(shè)備主要是通過(guò)光路監(jiān)測(cè),發(fā)射特定光束,然后接收光束信息,分析尾氣成分,所以對(duì)于遙感監(jiān)測(cè)設(shè)備來(lái)說(shuō),光路的穩(wěn)定性是決定設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的第一步,所以機(jī)械機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性就顯得尤為重要。

水平式遙測(cè)主機(jī)和輔機(jī)安裝在現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)柜里,需要精確調(diào)光,所以對(duì)于設(shè)備的高低、俯仰、左右移動(dòng)、左右旋轉(zhuǎn)各個(gè)維度方向都要保證可調(diào),且在調(diào)整完畢后,設(shè)備要長(zhǎng)期穩(wěn)定不動(dòng),所以把設(shè)備的地腳設(shè)計(jì)成高低可調(diào)的地腳結(jié)構(gòu),加上球形萬(wàn)向地腳,再加失電型電磁鐵,就完美解決了設(shè)備的各個(gè)維度的調(diào)整和長(zhǎng)期穩(wěn)定性,使現(xiàn)場(chǎng)安裝運(yùn)維人員能快速安裝調(diào)光。





主要工作內(nèi)容:對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理提出的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求進(jìn)行功能分析與目標(biāo)拆解,組織組內(nèi)各職能成員協(xié)同完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的理論模型,原理設(shè)計(jì),物料選型,生產(chǎn)試制、迭代優(yōu)化及對(duì)售前、售后、采購(gòu)的技術(shù)支持(培訓(xùn)),輸出產(chǎn)品的相關(guān)文檔(說(shuō)明書(shū),用戶手冊(cè)等)和圖紙。


尾氣產(chǎn)品的背后

這是一份壓力比較大的工作

在尾氣產(chǎn)品中,對(duì)光、機(jī)、電(主要職能)、算、軟都要有一定的了解,接觸的知識(shí)面越廣,越覺(jué)得知識(shí)儲(chǔ)備的不夠,所以要保持技術(shù)進(jìn)取心,不怕不懂,就怕不學(xué)。

這是一份特別需要溝通的工作

一個(gè)產(chǎn)品周期內(nèi),從方案設(shè)計(jì),物料采購(gòu),轉(zhuǎn)產(chǎn)試制,現(xiàn)場(chǎng)使用,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮到尾氣產(chǎn)品的使用場(chǎng)景和使用需求,所以需要與組內(nèi)成員、跨部門同事做好積極有效的溝通與討論,甚至是爭(zhēng)論,當(dāng)然目的只有一個(gè),就是如何使我們及我們的產(chǎn)品變得更好。

這是一份很有成就感的工作

入職同陽(yáng)以來(lái),與領(lǐng)導(dǎo)溝通順暢,與團(tuán)隊(duì)及跨部門同事的協(xié)作配合較好,雖然尾氣產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)度緊張,工作壓力大,但領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員及其他部門同事的認(rèn)可、信任與支持,是促使我不斷前進(jìn)的最大動(dòng)力。




主要工作內(nèi)容為:負(fù)責(zé)尾氣產(chǎn)品線硬件產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、新產(chǎn)品立項(xiàng)、新產(chǎn)品選型以及現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟進(jìn)工作;軟件平臺(tái)的需求調(diào)研,立項(xiàng)、平臺(tái)草圖規(guī)劃、客戶演示等工作,同時(shí)配合開(kāi)發(fā)、銷售、售前、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處理和協(xié)調(diào)日常工作。


■尾氣產(chǎn)品的背后

剛?cè)肼殨r(shí),曾去連云港查看尾氣項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),尾氣產(chǎn)品的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)都比較偏僻而且都在過(guò)往車輛很多的交通干道上,切實(shí)體會(huì)到了項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持和運(yùn)維同事的辛苦。也讓我體會(huì)到:產(chǎn)品經(jīng)理在做產(chǎn)品規(guī)劃時(shí),不但要關(guān)注產(chǎn)品的功能和技術(shù)應(yīng)用,也要認(rèn)真考慮為項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員和運(yùn)維人員提供便利。



主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)尾氣產(chǎn)品的需求調(diào)研,洞察、解析客戶需求,建立信任并加以引導(dǎo),配合銷售或者代理商推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。項(xiàng)目前期的技術(shù)咨詢、方案宣講、系統(tǒng)演示、設(shè)備選型、方案、預(yù)算輸出。項(xiàng)目招投標(biāo)支持,針對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如何應(yīng)標(biāo)、如何控標(biāo)、如何反控標(biāo),防控標(biāo)。行業(yè)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息進(jìn)行收集整理、為代理商合作伙伴提供培訓(xùn)等。


■尾氣產(chǎn)品的背后

轉(zhuǎn)型做尾氣產(chǎn)品的售前工作已經(jīng)3年了,接觸過(guò)非常多的項(xiàng)目。一個(gè)項(xiàng)目從前期的需求調(diào)研,到方案定稿,最終項(xiàng)目落地,需要公司各部門的通力協(xié)作。而自己處在其中一環(huán)的售前崗位上,也有一些關(guān)于售前工作的體會(huì)。

首先,售前必須是公司技術(shù)能力的代表,因?yàn)槭矍坝煤?jiǎn)單的話說(shuō)就是專注技術(shù)的銷售。因?yàn)樵诳蛻粞壑?,售前人員代表的是公司技術(shù)人員。在具體的售前策劃案中,售前人員協(xié)調(diào)銷售人員與技術(shù)人員之間的關(guān)系,將客戶的需要與公司的技術(shù)進(jìn)行一個(gè)有機(jī)結(jié)合,也將公司的技術(shù)能力向客戶展現(xiàn),從而得到客戶的初步合作意向,也為后期技術(shù)人員為客戶進(jìn)行的具體實(shí)施提供便利。

其次,售前工作應(yīng)該是技術(shù)工作與銷售工作的有機(jī)結(jié)合,售前和銷售的區(qū)別在于售前是技術(shù)型銷售,銷售是關(guān)系型銷售,他們沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,都是銷售,只是在面向客戶時(shí)的分工不同。售前作為技術(shù)型銷售要說(shuō)服客戶,同樣也要為公司創(chuàng)造利潤(rùn),針對(duì)客戶的需求提供有針對(duì)性的技術(shù)解決方案,還要為用戶提供技術(shù)發(fā)展和技術(shù)應(yīng)用咨詢,基于公司的技術(shù)方向,就技術(shù)問(wèn)題和用戶進(jìn)行交流協(xié)助銷售同客戶交流,發(fā)現(xiàn)用戶需求。



主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)項(xiàng)目從合同簽訂到竣工驗(yàn)收的各個(gè)工作環(huán)節(jié),全局把控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等各方面。


■尾氣產(chǎn)品的背后

公司的產(chǎn)品是通過(guò)項(xiàng)目落地的,公司的服務(wù)宗旨是通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施展現(xiàn)給客戶的。所以,項(xiàng)目管理是體現(xiàn)公司技術(shù)專業(yè)性和管理專業(yè)性的一個(gè)重要窗口,項(xiàng)目經(jīng)理是聯(lián)系公司和客戶之前的一道橋梁。這就要求我們項(xiàng)目經(jīng)理必須不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和項(xiàng)目管理能力,代表同陽(yáng)公司,把最好的服務(wù)提供給客戶,確保每一個(gè)項(xiàng)目都讓客戶滿意。





主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)尾氣項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試和運(yùn)維等技術(shù)支持工作,負(fù)責(zé)解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。匯總和分析產(chǎn)品在安裝實(shí)施和實(shí)際運(yùn)行中存在的問(wèn)題,與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定解決方案與措施,完善產(chǎn)品質(zhì)量。

■尾氣產(chǎn)品的背后

作為一名尾氣項(xiàng)目的售后服務(wù)人員,我認(rèn)為“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化,最大限度地保護(hù)客戶的利益”是提高我們產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。在尾氣項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程和運(yùn)行過(guò)程中,我們積極處理客戶反饋的問(wèn)題,用心學(xué)習(xí)并參加新產(chǎn)品的調(diào)試與測(cè)試,提高自己的專業(yè)技能,為更好地服務(wù)客戶打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們做好客戶回訪工作,聽(tīng)取客戶的意見(jiàn),總結(jié)在尾氣實(shí)施及運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,和相關(guān)部門及時(shí)溝通并定制解決方案,使產(chǎn)品更好地滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。



我們深信,每一款成功的產(chǎn)品都離不開(kāi)背后默默付出的卓越團(tuán)隊(duì),而每一支卓越的團(tuán)隊(duì)也都擁有一個(gè)共同的目標(biāo):打造備受用戶青睞的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。為了達(dá)成這一共同目標(biāo),同陽(yáng)尾氣團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出來(lái)的不僅僅是專業(yè)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),更有一種無(wú)堅(jiān)不摧、無(wú)孔不入的頑強(qiáng)力量。在嚴(yán)酷的寒冬市場(chǎng)條件下,他們“破土而出”,迎難而上,讓同陽(yáng)尾氣產(chǎn)品在全國(guó)各地?zé)òl(fā)勃勃生機(jī);在艱苦惡劣的環(huán)境中,他們用汗水為同陽(yáng)尾氣產(chǎn)品供足了動(dòng)力,讓它馳騁沙場(chǎng)。每一次探索都是創(chuàng)新的起點(diǎn),每一次碰撞都是智慧的升華。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)打破“不可能”的邊界,為客戶創(chuàng)造他人無(wú)法復(fù)制且不可或缺的尾氣產(chǎn)品;他們用生命的一部分,編織同陽(yáng)未來(lái)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。




汪鋒-開(kāi)發(fā)部

做產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品就是我們的名片,需要投入足夠的熱情和耐心,對(duì)客戶的使用感同身受,用同理心反復(fù)打磨。愿和我們所有的合作伙伴、同僚一起,見(jiàn)證產(chǎn)品的成長(zhǎng)。

馮祁皓-開(kāi)發(fā)部

愿尾氣產(chǎn)品熱銷大賣,公司以現(xiàn)在的優(yōu)秀發(fā)展?fàn)顟B(tài)為起點(diǎn),朝著更高的目標(biāo)努力,蒸蒸日上,勇攀高峰。

馮樂(lè)-開(kāi)發(fā)部

希望設(shè)備越做越精,界面越來(lái)越人性化,配置操作越來(lái)越簡(jiǎn)單,為現(xiàn)場(chǎng)人員提供最好的體驗(yàn),設(shè)備也越賣越多。

閆擇強(qiáng)-開(kāi)發(fā)部

目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,自強(qiáng)不息。

史桂龍-產(chǎn)品部

市場(chǎng)銷售為導(dǎo)向,產(chǎn)品技術(shù)為根基,服務(wù)客戶為目標(biāo),努力建成一支高效運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品線團(tuán)隊(duì)。

郝赫-產(chǎn)品部

硬件產(chǎn)品技術(shù)引領(lǐng)市場(chǎng),應(yīng)用場(chǎng)景多樣化;同時(shí),隨著軟件平臺(tái)的迭代開(kāi)發(fā),軟件產(chǎn)品成熟化、模塊化。成為環(huán)境監(jiān)測(cè)行業(yè)軟硬件結(jié)合的綜合實(shí)力企業(yè)。

孫雙雙-產(chǎn)品部

團(tuán)隊(duì)即個(gè)體的生命的集合體現(xiàn),千錘百煉,方能茁壯成長(zhǎng);堅(jiān)持技術(shù)的鋼態(tài)和產(chǎn)品的柔態(tài)結(jié)合,剛?cè)岵?jì),方能砥礪前行。

宋文龍-售前支持部

同陽(yáng)給我提供了寬闊平臺(tái),打開(kāi)了我的眼界。站在巨人的肩膀上看得更遠(yuǎn),而我在同陽(yáng)的每一天也無(wú)疑是站在山峰的更高處眺望夢(mèng)想。

黃博文-售前支持部

成功來(lái)源于不斷的創(chuàng)新和努力,希望我們的尾氣產(chǎn)品能夠在未來(lái)的日子中不斷推陳出新,業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹!

劉亞男-售前支持部

用技術(shù)為產(chǎn)品注入魔力,用服務(wù)提升客戶忠誠(chéng)度。

喻海波-售前支持部

我們售前將助力公司引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向,準(zhǔn)確把握風(fēng)口,實(shí)現(xiàn)收割。

楊祥-運(yùn)維服務(wù)部

每一次溝通都是為了互相信任,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是為了客戶滿意。

韓洪佺-運(yùn)維服務(wù)部

感謝公司給了我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),不僅讓我收獲了知識(shí),還讓我認(rèn)識(shí)了一大批積極向上,努力奮斗,充滿正能量的領(lǐng)導(dǎo)和同事。我會(huì)更加努力,跟隨著尾氣團(tuán)隊(duì)不斷的成長(zhǎng)和創(chuàng)新。做出更好的產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量。

陳廣偉-運(yùn)維服務(wù)部

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們能繼續(xù)前行的基礎(chǔ),務(wù)必走好每一步。

馬成-運(yùn)維服務(wù)

每一次溝通都是為了互相信任,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是為了客戶滿意。用務(wù)實(shí)的心,做專業(yè)的事,感謝公司給我發(fā)展的平臺(tái),希望尾氣產(chǎn)品更創(chuàng)新高。